Отзывы

Добавить отзыв

04.12.2016
Вишня Л. Б, / Екатеринбург
Нашли компанию через Интернет, предварительно перебрав порядка 30-и разных фирм. Любо не устраивало качество, любо не вписывались в бюджет. Нам требовалась большая угловая кухонная стенка длиной 4,5-5м с единой столешницей с доводчиками и современной качественной фурнитурой. Такие стенки германского производства начинаются по цене от 350-400 тыс. руб., отечественные доходят до 250-300 тыс. руб. Далеко не везде в работе с планировщиками были достигнуты нужные отношения и взаимопонимание (натыкались на грубость со стороны продавцов, спешку, отсутствие интереса). В итоге перебрав, как было указано выше, несколько десятков фирм, остановились на "Артуа". Сразу же понравилась работа продавца-проектировщика Елены. Очень ответственна, с пониманием отнеслась ко всем нашим просьбам. Работала с нами над составлением проекта и уточнением всех деталей. Все рассказывала и консультировала по всем вопросам. Выбирали с ней по каталогам цвета панелей, покрытие для столешницы, тип фурнитуры, доводчиков и всего-всего. По ходу проектирования непрерывно корректировали цену. Только после того как полностью согласовали каждый момент, мы получили окончательную цену, которая нас устроила: примерно 150 тыс. за угловую стенку общей длиной около 5 метров с импортной фурнитурой, всеми доводчиками, дорогой раковиной со смесителем и всем монтажом. Монтаж стенки был произведен точно в день, указанный в договоре. Сборщик Александр произвел сборку всей стенки в течение суток быстро и качественно. Спустя несколько дней нам не понравились ручки (не качество, а сам тип изделия) и мы попросили их заменить на другие, также вместе с Еленой, выбранные из каталога. Нам заменили их бесплатно. Еще спустя несколько месяцев мы попросили добавить освещение и алюминиевые лотки под мойку и раковину (мы забыли про них в проекте!). Спустя неделю нам все поставили. Нареканий к стенке нет никаких. Спустя год, вся фурнитура работает, никаких расслаиваний панелей или выпадений петель нет. Избыточных зазоров между панелями нет. Стенка как будто вчера привезли. Претензий нет. (Лев и Юля Вишня)

* * *

27.10.2016
Екатерина / Екатеринбург
Поделюсь своими впечатлениями о сотрудничестве с фабрикой мебели «ARTUA». Нужна была кухня. Выбор изготовителя привел меня в «Белку», где я обратила внимание на качественные образцы кухонь «ARTUA». Испугалась «иноязычного» названия, но зашла и задержалась… Примерный расчет стоимости моего заказа приятно удивил, т.к. в поисках изготовителя «кухни моей мечты» провела уже около полугода и почти отчаялась приобрести качественную кухню за свой бюджет. В дальнейшем, с дизайнером Еленой достаточно быстро подобрали материалы и утвердили проект. Было согласование с заказчиком на каждом этапе: разработка проекта, замеры помещения, предварительный осмотр места монтажа кухни перед началом изготовления сборщиком-установщиком (Александр – мастер в своем деле!), изготовление с учетом особенностей, условия доставки и сборки и т.п. Изготовление – в сроки, сборка – за день, уверенность в выборе – постоянно. Большая благодарность Елене за подбор качественной фурнитуры, очень оценила в процессе эксплуатации, корректное и гибкое взаимодействие и возможность воплотить свои идеи. Пользуюсь своей кухней с удовольствием, очень нравится и семье, и друзьям. Советую, обращайтесь к коллективу профессионалов «ARTUA» и не пожалеете!

* * *

25.10.2016
Коновалова Наталья / Екатеринбург
Сердечно благодарю сотрудников компании "Артуа" за высокий профессионализм, клиентоориентированность и искреннюю заинтересованность в своем деле. Менеджер Юлия, с которой я проводила многочасовые обсуждения своей маленькой кухни и шкафа, терпеливо и скурпулезно подсказывала и направляла меня к правильному решению. Монтажник Александр качественно и оперативно все собрал, без комментариев, по моей просьбе сместил сроки сборки шкафа. Огромное Спасибо! Не могу не отметить обаяние Юлии и Александра, которое только помогает в работе с клиентами. Респект - Малышеву А. за таких сотрудников в компании!

* * *

08.06.2016
Автушко Наталья / В.Пышма
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам! Работают действительно профессионалы!Но что больше всего меня поразило: в современном обществе, да ещё и в коммерческой структуре есть чуткие и внимательные к клиентам руководители! Спасибо А.Малышеву за понимание и индивидуальный подход! Это действительно положительный пример " борьбы за клиента".Хочу так же отметить грамотного менеджера Юлию! И особо отметить монтажника Васькова Александра за его в высшей степени профессиональную и качественную работу! Желаю процветания вашей компании!

* * *

24.05.2016
Ольга / Екатеринбург
Добрый день! После окончания ремонта мы долго выбирали, где заказать кухню своей мечты, а «мечта» оказалась рядом с домом! Устроило все, и качество, и цена, и внимательный подход к клиентам! Выражаем огромную благодарность всему коллективу фабрики мебели «ARTUA» за отличную качественную работу и подаренные положительные эмоции! Отдельные слова благодарности выражаем дизайнеру Юлии и Александру Малышеву за их профессионализм, внимательное и порядочное отношение к клиентам, за предоставленные рекомендации! Кухня была изготовлена в срок, даже немного пораньше, с учетом всех наших пожеланий! Доставка и установка так же выполнена своевременно! Кухня идеально вписалась в новый интерьер! Огромное всем спасибо! Желаем Вам удачи и процветания! Рекомендуем фабрику мебели АРТУА! С уважением, Ольга и Владимир.

* * *

13.11.2015
Берсенева Мария Александровна / Екатеринбург
Спасибо за отличную кухню! Также выражаем благодарность менеджеру Елене за работу. Все понравилось. Отдельное спасибо сотруднику, который устанавливал кухню (не спросила, как зовут, вроде Александр). Сделали раньше срока, качество нравится. Еще раз спасибо!

* * *

25.01.2015
Жанна Н. / Берёзовский
Хочу выразить большую благодарность фабрике мебели "ARTUA" за оперативную, качественную работу. Результат превзошёл все ожидания, работа была выполнена быстро и в срок! Очень было приятным общение с дизайнером - консультантом Юлией, она быстро и грамотно сделала дизайн нашей кухни. Оказала помощь в выборе цвета, столешницы и фурнитуры. Всё отлично между собой сочетается! А также благодарность замерщику кухни. И особая благодарность установщику, всего за день он быстро и качественно собрал и установил нашу кухню. Огромное спасибо Вам за проделанную работу! Буду рекомендовать Вас всем своим друзьям и знакомым!!!

* * *

04.09.2014
лариса / екатеринбург
Хочется выразить благодарность коллективу за отличную работу! Кухня радует глаз и создает прекрасное настроение. Отдельное спасибо Евгение за терпение и профессионализм !!!

* * *

10.06.2014
Первыш Ирина / Екатеринбург
В связи с пополнением в семье мы в срочном порядке затеяли ремонт кухни. Суммой распологали не очень большой, поэтому пришлось побегать по большому количеству студий кухонь в поисках выгодных предложений. И вот наши пути завели нас в студию кухни Артуа. Нас встретила приветливая девушка Юлия, выслушала наши пожелания и вот макет нашей кухни был готов и конечная сумма нас устроила. Готовность кухни совпадала с датой родов, а мне так хотелось пораньше получить заветную кухню. И вот оно чудо кухня была готова раньше аж на десять дней. Кухня получилась идеальной, я очень довольна. Хотелось бы выразить огромную благодарность дизайнеру Юлии за ее работу, огромное терпение и замечательное отношение к нам и руководителю Малышеву Александру Михайловичу за ускоренные сроки изготовления и качество нашей кухни. Спасибо что исполнили мою мечту. Всем рекомендую эту студию кухни.

* * *

29.04.2014
Елена / Екатеринбург
Благодарю весь коллектив студии ARTUA за отличную работу.Особенно дизайнера Юлию, которая давала профессиональные грамотные консультации, терпеливо переносила изменения, была очень доброжелательна и корректна.Особая благодарность Александру, который оперативно и грамотно в течении дня собрал кухню, которая нам очень нравится.Она очень уютная и красивая.Желаю Вам процветания, очень приятно было с Вами работать.Всем знакомым буду рекомендовать вашу студию.Спасибо!

* * *

23.04.2014
Боброва Ольга / Екатеринбург
Выражаем огромную благодарность компании «ARTUA»! Мебель встала на свое место, все очень удобно, своевременно, красиво, нам даже не понадобилось привыкать, мебель как будто всегда находилась здесь. Благодарим дизайнера Юлию за профессионализм и последовательность,Александра за профессионализм и человеческое отношение к клиентам! Очень приятно, когда выполняются все обещания и люди ведут себя порядочно! Желаем Вам удачи и процветания! С уважением, Ольга

* * *

22.04.2014
Агалакова Марина Александровна / Екатеринбург
Мы в восхищении! Какие у нас великолепные профессионалы работают в компании ARTUA! Евгения-Дизайнер с большой буквы! Насколько точно улавливает пожелания клиентов! Грамотные рекомендации даёт вплоть до мельчайших деталей! Эскиз выполнила настолько четко, показательно, что даже не подозревали, чего на самом деле хотели, благодаря её рекомендациям. Выдержаны все сроки поставки, качество-отличное. Отдельное спасибо хочется сказать Александру, который монтировал гарнитур уже на дому. Колоссальный объём работы выполнил в течение дня.Очень профессионально, оперативно, грамотно. Особенно хочется отметить его корректность и тактичность в общении с нами, ответил на все вопросы, подсказал, что и как лучше сделать. Огромное Вам спасибо и низкий поклон за Ваш труд. Огромная спасибо и просьба к руководству,отметить всех сотрудников поощрением, участвовавших в работе над нашим заказом.

* * *

07.04.2014
Берман Любовь сергеевна / Екатеринбург
Много хороших слов хочется сказать работникам фабрики мебели АРТУА.Очень долго искала где заказать кухню и так чудесно , что в нашем городе есть АРТУА.Хочу поблагодарить всех работников этой фирмы и сказать огромное спасибо за чудесную кухню, которую они сделали.Приняла заказ Юлия, все рассказала, показала, терпеливо переносила все наши изменения в проекте,давала профессиональные рекомендации.Качество, точность сроков, хорошие цены, современные материалы и просто приятное общение характеризуют АРТУА. Всем друзьям и знакомым рекомендую мебель заказывать только в АРТУА.

* * *

18.02.2014
Альбина / Дегтярск
Спасибо за красивый журнальный столик, отлично вписался в нашу гостинную. Планируем заказать кухонный гарнитур

* * *

07.11.2013
Боталова Татьяна Рудольфовна / Екатеринбург
Благодарю весь коллектив ARTUA за отличную и безупречную работу. Современные качественные материалы и комплектующие, адекватные цены, профессионализм сотрудников на всех этапах создания кухни делают кухни ARTUA конкурентноспобными среди крупных и известных производителей. Особо хочу отметить точность сроков исполнения заказа по договору, что становится большой редкостью на рынке услуг. Спасибо за мастерство и доброжелательность Татьяне, Александру(технолог),Евгению (сборщик)и Руслану (специалисту по доставке). Очень приятно, что в нашем городе есть современный и высокопрофессиональный коллектив, который радует клиентов лучшими кухнями в Екатеринбурге и его окрестностях.

* * *

28.03.2013
Ирина Григорьевна / Екатеринбург
Добрый день! Огромное спасибо за мою кухоньку! она такая уютная и красивая, сразу видно, что сделана с душой! Отдельное спасибо сборщику Андрею!

* * *

18.03.2013
Елена Игоревна / Екатеринбург
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу фабрики Артуа, я давно не встречала таких заботливых и отзывчивых людей как в вашей фирме! Кухня получилась выше всех похвал! Желаю вам дальнейших успехов и процветания!

* * *

15.11.2012
Бородина З.И. / Екатеринбург
Спасибо огромное всем работникам компании, а особенно Александру и Татьяне! Искала фирму, где побыстрее делают кухни, и так приятно, что кухня получилась такая замечательная и точно в срок, и Александр заранее созванивался и ставил в известность о готовности, о дне доставки и сборки. Не могу налюбоваться на мою кухню! Спасибо вам всем, ребята!

* * *

13.09.2012
Кучумова Любовь Григорьевна / Екатеринбург
Хочу выразить огромную благодарность Александру Малышеву и всему замечательному коллективу фирмы «ARTUA» за прекрасную, удобную, красивую кухню. Спасибо этим людям за их внимание, за их чуткое отношение, за их умелые, золотые руки. Особенно хочу отметить продавца-консультанта Татьяну – добрую отзывчивую девушку, и сборщика Евгения Анатольевича – потрясающего мастера своего дела.

* * *

18.05.2012
Орлова Л.С. / Екатеринбург
Хочу выразить большую благодарность всему коллективу, сейчас действительно редко встретишь такое отношение и своевременное выполнение взятых обязательств. Большое СПАСИБО за нашу кухню!!! Обязательно буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым. МОЛОДЦЫ!!!

* * *

24.02.2012
Снежана / Екатеринбург
Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу Студии кухни «ARTUA»! Мы получили нашу кухню точно в срок! На протяжении всего общения испытывали только положительные эмоции! Отдельное спасибо менеджеру Татьяне, которая очень терпеливо переносила все наши изменения на пути следования к желаемому эскизу! Сборщику мебели Евгению, который так точно и аккуратно выстроил нашу кухню! Спасибо, что вы есть! Желаем успехов и процветания вашей Студии!!!

* * *

22.01.2012
Галина Александровна / Верхняя Пышма
Спасибо большое магазину Артуа! Кухней осталась очень довольна! Вы работаете так быстро и слажено. Вечером заполнила заявку на сайте, а на следующий день уже получила по почте несколько вариантов кухонного гарнитура и стоимость.

* * *

15.11.2011
Нина / Екатеринбург
Достойная кухня, в прекрасном соотношении цена-качество-сроки! Ответственный подход всех сотрудников. В общем, нет никаких замечаний и рекламаций.

* * *

15.09.2011
Журавлева Анна / Среднеуральск
Шикарная фирма!Кухню сделали на отлично.Всем довольны.Что хотели то и получили,быстро и качественно.Спосибо!Удачи и процветания.В следующий раз только к вам.

* * *

08.09.2011
Людмила Викторовна
Огромное спасибо ребята за кухню! отличный сервис! сделали все в срок как и обещали, сейчас это большая редкость! Моя подруга заказа кухню в другом месте, сейчас жалеет, 1,5 мес уже ждет... Поэтому теперь всем советую заказывайте только здесь!!

* * *

27.08.2011
Екатерина / Екатеринбург
Огромное спасибо за прекрасную кухню!

* * *

16.08.2011
Наталия / Екатеринбург
Заказывала кухню-на фото правда ее нет почему то. В принципе всем довольна.Хотела бы поблагодарить ребят-все сделали в срок как и обещали. Заказ принимала девушка Евгения-все обстоятельно рассказала, показала. Вместе с кухней под заказ поставили подоконник из материала столешницы, все аккуратно и фасады на уральский холодльник. Сборщик мебели Евгений.просто потряс своей аккуратностью и дотошностью-собрал за день. Из минусов которые легко устранимы-хотела бы пожелать добавить в каталог виды столешниц, выбор маленький и при заказе девушкам не стесняться рекомендовать доводчики и прочие прибамбасы о которых мы можем и не знать , а они есть:))) Удачи и дальнейшего развития!

* * *

(343) 202-22-17


Сэкономъте время!
Оформите заявку на нашем сайте
получите эскиз и стоимость
будущей кухни On-line!

mail:artuamebel-2022277@yandex.ru



ЛИДЕР ПРОДАЖ!
Каппучино глянец
19 900 за п.м.
Модерн "Каппучино глянец"
Магазин фабрики мебели «ARTUA» в Екатеринбурге:
Телефон: +7 (343) 202-22-17 Адрес: ул. Космонавтов 86, ТРК Белка Маркет, 4 этаж.
Фабрика мебели «ARTUA» в Березовске:
Телефон: ?+7 (953) 056-36-58?  Адрес: ул. Кольцевая 7